Архів
Курси валют
youtube @24
Loading...
google @24
RSS СТРІЧКА
Загальний RSS

Топ новини

Відео новини

Адвокати: Судитись з інтернет-магазинами можна, і навіть успішно

Відстоювати у судах свої споживчі права, порушені інтернет-магазинами, можна і навіть успішно, кажуть адвокати.

Згідно із дослідженням юридичної фірми, споживачі все частіше подають у суд на торгівців із мережі, і у 80% випадків відстоюють свої позиції.

“Як правило, ці позови стосуються неякісних товарів, іноді, у деяких випадках, це спори про те, що інтернет-магазин не надав достатньо інформації, і у деяких випадках, це такі спори, які пов'язані із некомплектністю товарів, або невиконання зобов'язань із доставки товару і так далі”, - каже юрист Костянтин Пільков.

Юристи запевняють, торгівці зі Всесвітньої мережі несуть таку саму відповідальність за порушення прав споживачів, як і їх офлайн колеги. Що ж до покупців, то, згідно з дослідженням, вони готові судитись навіть за 400 гривень. При цьому, середня вартість товару чи послуги, за які клієнт готовий сперечатися і відстоювати свої права, становить майже 4 тисячі гривень.

Сьогодні спори з інтернет-магазинами становлять лише незначну частку, кажуть юристи. Проте з активним розширенням мережі і збільшенням клієнтської аудиторії, їхня кількість буде зростати. Однак, дослідження також виявило, що якщо магазини оскаржують винесені не на їхню користь рішення в апеляційних судах, то останні в переважній більшості випадків стають на бік саме продавців.

Якщо Ви виявили помилку на цій сторінці, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter
powered by lun.ua
Коментарі
СЛУХАЙ ON AIR
РАДІО МАКСИМУМ Радіо Максимум
ЧИТАЧІ РЕКОМЕНДУЮТЬ
Більше новин
Новини інших ЗМІ
При цитуванні і використанні будь-яких матеріалів в Інтернеті відкриті для пошукових систем гіперпосилання
не нижче першого абзацу на Телеканал новини «24» — обов’язкові.
Цитування і використання матеріалів у оффлайн-медіа, Мобільних додатках, SmartTV можливе лише з письмової згоди Телеканалу новин «24».
Матеріали з маркуванням «Реклама» публікуються на правах реклами.
Усі права захищені. © 2005—2017, ПрАТ «Телерадіокомпанія “Люкс”», Телеканал новин «24»
Залиште відгук