Об этом в "10 минутах с премьер-министром" заявил премьер-министр Арсений Яценюк.
"В случае, если в вашей квартире температура ниже 18 градусов, сообщите об этом либо в теплокоммунэнерго, с которым у вас есть договор, либо в ваш ЖЭК, либо в ОСМД и пригласите комиссию, чтобы она составила соответствующий акт. При этом обязательно спросите номер заявки, зарегистрированной как ваш телефонный звонок. В течение 72 часов такая комиссия обязательно должна прибыть и зафиксировать такую температуру", — пояснил Яценюк.
По его словам, если комиссия не прибыла в течение 72 часов, житель вправе самостоятельно составить соответствующий акт (чтобы он был достоверен, нужно пригласить соседей по дому, чтобы они подтвердили двумя подписями), что температура действительно ниже 18 градусов.
В том случае, если температура в вашем доме 12 градусов, то вы вообще не должны платить по счету. Но для этого сделайте соответствующий акт, передайте его предприятию теплокоммунэнерго и предприятие обязано осуществить перерасчет того счета, который выставлен для вашей квартиры,
— сказал Яценюк.
Он добавил, что за каждый градус низкой температуры счет за коммунальные услугу должен быть уменьшен на 5%.
Читайте также: Тарифы на коммунальные услуги напугали украинцев