Про це повідомили у прес-службі оператора.
Роботу мережі відключили у зв'язку з позаштатної роботою, що виникла з нез'ясованих причин. У прес-службі пояснили, що оскільки частина Донбасу тимчасово не контролюється українською владою, тому відсутня можливість фізичного контролю мережі.
"Київстар", керуючись вимогами законодавства, інтересами безпеки і збереження даних клієнтів, тимчасово призупинив надання послуг абонентам на зазначеній території.
Про ці обставини повідомлені, зокрема, Держспецзв'язку, СБУ і НКРСІ.
"Наші фахівці аналізують ситуацію. Рішення про продовження режиму відключення або відновлення зв'язку буде прийнято за результатами технічної оцінки ситуації, виходячи з принципу забезпечення цілісності мережі "Київстар" та захисту інформації абонентів", — заявили в "Київстарі".
Компанія приносить свої вибачення клієнтам за незручності, які виникли не з нашої вини,
— додали в прес-службі.