В период с 26 февраля по 26 марта 2015 года каждый участник программы лояльности "ПРАЙД" может присоединиться к рабочей группе WOG и протестировать новинку на платформе Android. Для этого достаточно зайти на промо-страницу мобильного приложения, оставить свои контактные данные, установить приложение, протестировать его и ответить на вопросы анкеты. Первые сто человек, которые заполнят анкету и оставят свои комментарии, получат по 10 л топлива на свой "ПРАЙД".
"Ровно год назад мы презентовали свое первое мобильное приложение. Интерес к этой разработке со стороны наших клиентов показал необходимость создания обновленной версии с расширением функционала. В новом продукте мы учли пожелания наших клиентов, не реализованные в предыдущей версии. Перед запуском новой версии мобильного приложения в открытом доступе, мы хотим предложить его для тестирования нашим клиентам. Таким образом, у каждого из них будет возможность сделать мобильное приложение "под себя". Сто человек, которые первыми заполнят анкету, гарантированно получат топливо на свою карточку лояльности "ПРАЙД", — рассказал директор департамента маркетинга компании "ВОГ РИТЕЙЛ" (сеть АЗК WOG) Виталий Ткаченко.
По его словам, новое мобильное приложение – это инструмент коммуникации компании со своими клиентами. Оно позволяет:
• Мгновенно зарегистрировать карточку лояльности "ПРАЙД"
Больше не нужно отправлять SMS или звонить на горячую линию.
• Пользоваться виртуальной карточкой лояльности "ПРАЙД"
Карточка лояльности "ПРАЙД" инсталлирована в мобильное приложение и может полностью заменить пластиковую.
• Отслеживать историю своих покупок
В новом приложении можно наблюдать за историей всех своих покупок в сети АЗК WOG и контролировать начисление и списание бонусов.
• Участвовать в персональных акциях
Благодаря мобильному приложению WOG сможет делать каждому клиенту персональные акционные предложения, учитывая его предпочтения.
• Мгновенно получать актуальную информацию о всех новостях и акциях сети
Все акции и специальные предложения сети АЗК WOG автоматически обновляются в смартфоне пользователя.
• Покупать топливо онлайн
Покупка топлива онлайн при помощи топливного кошелька позволяет экономить время и застраховаться от повышения цен.
• Покупать кофе онлайн
Покупка кофе на карту лояльности "ПРАЙД" — инновационный продукт, который позволяет покупать любимый напиток со скидкой.
• Прокладывать маршрут к ближайшему АЗК WOG
Приложение само найдет ближайший к клиенту АЗК и предложит оптимальный маршрут.
• Оценить качество работы сотрудников АЗК WOG
Позволит усовершенствовать обслуживание клиентов.
• Связаться с горячей линией и заказать обратный звонок
Операторы горячей линии круглосуточно готовы помочь в решении любой сложной ситуации на АЗК WOG.
После завершения тестирования, новое мобильное приложение будет доступно на платформах Android и IOS.