Поликлиника Киевской областной больницы ежедневно обслуживает в среднем 400 пациентов. Это более тысячи приемов на день. Сюда едут люди со всей области.
Сэкономить время пациентов и облегчить работу врачам решили украинские программисты. Три месяца кропотливой работы понадобилось разработчикам, чтобы получить систему управления потоком клиентов.
Функционал этого сервиса максимально прост и состоит из 3 действий – записаться, подтвердить, и отменить прием. Занять очередь можно, не выходя из дома через сайт медучреждения, где будет работать такая система.
Читайте также: Программисты готовят необычный подарок Черкассам на День Независимости
Нужно выбрать врача, день и время, указать номер мобильного и дату рождения. После этого получите "талончик". Его номер и послужит пропуском в нужный врачебный кабинет.
Зарегистрироваться в электронной очереди можно будет и непосредственно в поликлинике через специальный терминал.
Человек всегда может обратиться в регистратуру, где точно также будет установлено программное обеспечение,
– рассказал руководитель проекта "Поликлиника без очередей" Артур Верба.
Правда, живая очередь останется. Несколько часов в день будут выделять для срочных визитов и льготников. Врачи также смогут корректировать расписание. В тестовом режиме система начнет работать в конце августа в двух поликлиниках – при областной больнице и в детском диагностическом центре Киева.
Однако, администрация больницы предусматривает возможные конфликты. По словам заместителя главного врача Киевской областной клинической больницы Андрея Турчина, если приходят пациенты, которых планово записала эта система, то пациенты, которые заняли живую очередь, этого не понимают.
Идею введения электронных очередей уже поддержали в Министерстве здравоохранения.
Я надеюсь, что этот проект будет развиваться при поддержке Минздрава, а мы обеспечим заключение с ними соглашения,
– рассказал идеолог проекта 1991 Open Data Incubator Денис Гурский.
Систему электронных очередей планируют совершенствовать и расширять. И не исключено, что уже в ноябре она начнет работать во всех поликлиниках столицы.