Мы предоставляем различные услуги. Здесь у нас два зала — один для физических лиц, а второй зал, меньше, там обслуживаются юридические лица. Рады, когда и население будет идти, и юридические лица, сегодня это количество резко увеличивается. Банк становится больше, и больше, — отметил Александр Рыбай, начальник Львовского областного управления Ощадбанка.
С начала года Ощадбанк модернизировал 40 отделений.
Срываем решетки, срываем перемычки, перегородки. У нас становится очень прозрачный банк. Наружно. Внутренне мы меняем подходы к работе с клиентами, меняем нашу операционную модель, — рассказал Антон Тютюн, заместитель председателя правления Ощадбанка.
Руководителям банка поставлена задача — качество работы персонала должно соответствовать качеству нового помещения.
И работа сотрудников — она есть такой же красивой, как они сегодня выглядели. Этому нужно отдать должное. Здесь работают высококвалифицированные работники в сфере банковского дела. Они и специалисты, они и хорошо обслуживают, — рассказал Андрей Коцюбынский, клиент Ощадбанка.
До конца года Ощадбанк намерен довести количество модернизированных отделений до ста.