• укр
  • рус
Архив
Курси валют
youtube @24
Loading...
google @24
vkontakte @24
RSS ЛЕНТА
Общий RSS

Топ новости

Видео новости

Смотри онлайн онлайн
рус
Для возможности просмотра онлайна нужно установить Adobe Flash

Туроператоров обязали детально информировать о своих услугах клиентов

Для возможности просмотра онлайна нужно установить Adobe Flash

Соответствующие изменения в закон "О туризме" подписал Президент Украины.

Теперь клиенту обязаны сообщить также о состоянии окружающей среды в выбранном месте. В договоре же между оператором и туристом должны быть записаны сроки предоставления туристических услуг, характеристика транспортных средств, сведения о категории отеля, виды и способы питания, программа туристического обслуживания, а также минимальное количество туристов, при котором тур может состояться. О еге отмене должны сообщить не позднее, чем за 3 дня.

В туристических компаниях проблем с выполнением закона не видят, дескать, большинство операторов пытались все условия обсуждать и прописывать и раньше.

Неприятный сюрприз Василия Гоцко ждал в Египте. Ему туроператор обещал пятизвездочный отель со всем, чего душа пожелает. Вместо этого в солнечной стране забронированные номера оказались забронированными не только украинцами. Представители туроператора полутора суток уговаривали группу туристов поселиться в другом отеле.

"Возможно, у нас на полторы звезды он и потянул бы, но не знаю как, потому что очень все старое было: стены потрескались, и запах такой уже чувствовался несвежий в номерах. Сошлись на том, что они бесплатно нам сделали 2 дня", - рассказал турист Василий Гоцко.

Добиться хотя бы бесплатных экскурсий удается далеко не всем обманутым туристам. Соответствующих исков в украинских судах - мизер.

Юристы говорят, с изменениями в законе привлечь оператора к ответственности станет проще, однако обращений к Фемиде вряд ли станет больше.

"Такие иски, они не являются распространенными. Почему? Убытки должны быть подтверждены документально, моральный вред возмещается в незначительном размере. Фактически изменения в закон не меняют данный способ защиты прав туристов, изменения в законпредусматривают большую осведомленность туриста о тех услугах, которые он будет получать", - говорит старший юрист юридической компании Оксана Крыжановская.

Гарантирует отдых без неприятных сюрпризов, по словам юриста, выбор в пользу проверенного туроператора.
 

Если Вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

powered by lun.ua
СЛУШАЙ ON AIR
РАДИО 24 Радио 24
ЧИТАТЕЛИ РЕКОМЕНДУЮТ
Больше новостей
Новости других СМИ
При цитировании и использовании любых материалов в Интернете открытые для поисковых систем гиперссылки
не ниже второго абзаца на Телеканал новостей «24» - обязательные.
Цитирование и использование материалов в оффлайн-медиа, мобильных приложениях , SmartTV возможно только с письменного согласия Телеканала новостей "24".
Материалы с маркировкой «Реклама» публикуются на правах рекламы.
Все права защищены. © 2005-2015, ЗАО «Телерадиокомпания" Люкс "», Телеканал новостей «24»
Залиште відгук