Після того, як родичі померлих оформляли переадресацію їхньої кореспонденції на нові адреси, система розцінювала це, як зміну місця проживання.
Деякі люди, що отримали вітання для своїх нещодавно померлих близьких, зізналися, що інцидент був доволі болісним.