Платіжний сервіс WayForPay провів дослідження в сфері онлайн платежів. В ході дослідження були проаналізовані онлайн платежі з мобільних пристроях і ПК, вироблених через сервіс за останні кілька місяців.
Подібне дослідження WayForPay проводив в кінці минулого року - згідно з даними на грудень 2015 року частка платежів з мобільних пристроїв, серед всіх платежів здійснених онлайн, досягала 23%. За даними на липень поточного року, показник мобільних платежів особливо не змінився і становить 24%. Але в Україні виразно намітилися нові переваги в покупках
З планшетів погано продається
Якщо влітку минулого року відсоток транзакцій скоєних з планшетів досягав 8%, то в цьому році показник зменшився майже в два рази – 4,85%. При цьому кількість платежів з мобільних телефонів досягло 18% (в порівнянні з 11% в минулому році). Кількість покупок, здійснених зі стаціонарних комп'ютерів, також займає лідируючі позиції - 71,15%.
Більше витрачають вночі
За даними платформи BigCommerce, 43% американців вважають за краще купувати, перебуваючи в ліжку. В Україні дана закономірність простежується при покупці з мобільних пристроїв.
За даними WayForPay, зростання кількості покупок з комп'ютерів припадає на період з 17.00 по 20.00. При цьому зі смартфонів воліють оплачувати з 13.00 по 17.00. Найбільша кількість мобільних оплат доводиться на проміжок з 23.00 по 01.00. Але тенденція платити більше простежується в період з 9.00 по 10.00 (в цей час середній чек більше при покупці з телефону на 39% більше), для оплати з комп'ютерів чек зростає в 2 рази з 23.00-00.00.
Середній чек
Середній чек при покупці з мобільних пристроїв на рівні 428 грн, при оплаті з комп'ютерів - 877 грн. Але в деяких випадках середній чек транзакції зі смартфона перевищує суму оплати з ПК. Купуючи з мобільного одяг, взуття або аксесуари, середній чек на 8% більше, оплата турів і покупка квитків - на 7,8% (при цьому середній чек оплати бронювання готелів на 20% більше при оплаті з комп'ютера), оплата доставки квітів - на 9,2%
Неділя – найкращий день для мобільного шопінгу
Найменше купують з мобільного в середу і четвер, на 30% більше мобільних оплат спостерігається в неділю. При цьому оплата покупок з ПК найбільш популярна по вівторках, а в неділю відзначається найменше покупок, в порівнянні з іншими днями тижня.
Що частіше купують зі смартфонів?
Середній показник частки мобільних платежів, за даними сервісу WayForPay – 24%, але для деяких сфер бізнесу показник може перевищувати 30%. Платежі за допомогою мобільних пристроїв більш популярні при покупці дрібної техніки і аксесуарів, одягу і взуття, при переказі грошових коштів, замовлення квітів, покупки товарів для дому.
Українці рідко оплачують (оплата з мобільних пристроїв менше 20%) послуги різних хмарних сервісів, туристичні послуги (за винятком броні готелів), курси\тренінги, страховку.
Читайте також: Популярний додаток Prisma став доступним для Android