По словам участников рынка, именно благодаря увеличению обращений к коллекторам предприятий ЖКХ, страховых и телекоммуникационных компаний, работы у коллекторских компаний существенно увеличилось.
Сейчас в портфелях коллекторских компаний доля долгов заемщиков банков составляет 60%. Около 13% - задолженность перед телекоммуникационными компаниями, 10% - долги, некомпенсированные компаниям жилищно-коммунального сектора, 8% долгов приходится на страховые компании, остальные - доля компаний прямых продаж и занимающихся кредитованием.
При выборе коллекторской компании для взыскания долгов, специалисты советуют обращать внимание не только на комиссию, но и на репутацию, рабочие показатели и эффективность работы с должниками.