Влада США розкритикувала Citigroup за те, що компанія повідомила про це аж через місяць. До того ж, спочатку йшлося лише про 210 тисяч осіб, особисті дані яких потрапили у розпорядження зловмисників.
В Citigroup наголошують, що хакери змогли отримати лише імена, номери рахунків і контакти клієнтів. Коди безпеки (СVV) і номери страховок до правопорушників не потрапили. Загалом на території Північної Америки Citigroup має 20 млн. клієнтів. В компанії заявили, що переробили кредитні картки для 218 тис. осіб.