Про це в ефірі 5 Каналу сказав директор Департаменту соціальної політики КМДА Юрій Крикунов.

Далі треба спробувати розібратися. Мабуть, треба звернутися до енергопостачальної компанії та перепитати, чому я саме отримав такий великий тариф і з чим це пов’язано. Це можна зробити офіційно, неофіційно, подзвонивши, написавши листа. Якщо, на вашу думку, тариф занадто високий, краще перепитати. Нічого страшного, якщо ви не оплатите зараз, навіть якщо цей тариф виявиться виправданим. Біди не буде, якщо ви заплатите пізніше, коли отримаєте відповідь про це,
– зазначив він.

За його словами, якщо людина заплатить надмірну суму, то її буде перераховано, враховано й повернуто. Відтак, в наступному місяці доведеться платити менше.

Запитання, чому так сталося – не до нас. Хочу роз’яснити: "Київенерго" тільки називається "Київенерго", насправді у Київської міської влади в межах компанії "Київенерго" немає жодного відсотку впливу. Є 25% у держави. Тобто Київська міська влада та "Київенерго" будують свої стосунки виключно на переговорній основі. Тому, чому так відбулося, для нас так само загадка. Я можу тільки сказати, що висловлювання Володимира Гройсмана, що це просто диверсія, яку зробило "Київенерго", це мабуть, абсолютно правильний підхід і правильне тлумачення того, що відбулося,
– зауважив чиновник.

Читайте також: Кабмін вирішив перерахувати космічні платіжки за тепло

Нагадаємо, раніше сайт "24" повідомляв, що кияни отримали платіжки з космічними сумами. Це пояснюється тим, що частина коштів була несвоєчасно перерахована, відтак у квитанціях помилково з’явився ще й борг за минулий місяць.