Об этом свидетельствуют результаты исследования рынка банковских услуг для физических лиц, проведенного компанией GfK Ukraine.
Карточки стали больше применять во время покупок товаров или при оплате за услуги - 26,5% (рост на 5,4%), при расчете за коммунальные услуги и связь с помощью банкоматов или терминалов самообслуживания - рост на 0,3% до 4,7%.
Увеличился и уровень пользования интернет-банкингом. Однако он все еще остается на низком уровне - в конце 2011 года его использовали 1,3% украинцев, рост - 0,3%.
Как обїяснил руководитель отдела финансовых исследований GfK Ukraine Дмитрий Яблоновский, низкая популярность интернет-банкинга связана в первую очередь с тем, что самим Интернетом пользуется лишь около 40% населения. Это самый низкий показатель среди стран Центральной и Восточной Европы.