Представники лоукостера відмову пояснили тим, що продали більше квитків, ніж може вмістити літак. Внаслідок цього постраждали понад 30 осіб, які фактично застрягли в німецькому аеропорту, розповіла дружина одного з тренерів команди спортсменів Оксана Сова на своїй фейсбук-сторінці.
Цікаво: Австралійська авіакомпанія встановила новий рекорд найдовшого у світі авіаперельоту
Авіаперевізник Wizz Air не пропонував талони на харчування, ні ночівлю. Також не запропонували відшкодувати вартість квитків. Їх просто не пустили на рейс, хоча всі реєстрації та огляди вони пройшли вчасно і заздалегідь. Наша боксерська команда, не маючи грошей на їжу, половина з яких неповнолітні діти, разом з тренерами залишилися в чужій країні. У них на той момент не було навіть грошей, щоб купити найближчі квитки додому!
– пояснила жінка.
Вона також розповіла, що серед постраждалих пасажирів були громадяни США, однак їм компанія одразу погодилася компенсувати всі витрати на квитки. Коли ж звернулися українські спортсмени та інші туристи з України – компанія у будь-якій компенсації відмовила.
Ситуація в українських спортсменів та туристів не проста, оскільки квитки на найближчі рейси розпродано, а найближча можлива дата вильоту – середа. Рідні спорсменів наразі намагаються знайти вихід із ситуації, зокрема займаються пошуком грошей, аби повернути їх додому.