Ответственная игра: как не потерять грань между развлечением и зависимостью

Но выход есть. Главное – не игнорировать проблему и не ждать "последнего шанса". Чем раньше распознать угрозу и начать действовать, тем легче вернуть игру под свой контроль или помочь сделать это тем, кто рядом.

24 Канал вместе с VBET Ukraine объясняет, что такое лудомания, как ее распознать и какие шаги помогут избавиться от зависимости и вернуть контроль над жизнью.

Лудомания: как азарт превращается в зависимость

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) официально признала пристрастие к играм психическим расстройством. Американская психиатрическая ассоциация (АРА) в обновленном в мае 2013 года "Диагностическом и статистическом руководстве по психическим расстройствам" в раздел о зависимости добавила патологические азартные игры.

Исследования демонстрируют, что патологические игроки и люди, употребляющие наркотические вещества, имеют схожую генетическую предрасположенность к импульсивности и стремлению к вознаграждению. Так же как и зависимые от психоактивных веществ требуют сильных доз, патологические игроки требуют каждый раз более рискованных действий.

Важно! Зависимость могут вызвать не только классические азартные игры офлайн и онлайн (карты, слоты, рулетка и т.д.), но и ставки на спорт, киберспорт и пари на деньги на результаты различных событий.

Зависимость могут вызвать не только классические азартные игры / Фото Shutterstock

Сколько людей в мире и Украине имеют игровую зависимость

Согласно данным ВОЗ, от игровой зависимости страдают 1,2% взрослого населения нашей планеты (почти 96 миллионов человек). В Украине же в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх (так называемый Реестр лудоманов) по состоянию на март 2025 года внесли 12 807 зависимых. За 3 месяца этого года туда попали 1 719 человек.

Лудомания – это не просто "неудачный период" в жизни игрока. Она затрагивает самого человека и его близких, приводит к последствиям, выходящим далеко за пределы азарта:

• напряженные или разрушенные отношения с родными и коллегами;
• финансовый коллапс, долги, банкротство;
• потеря работы из-за низкой производительности или постоянных прогулов;
• ухудшение здоровья из-за стресса, депрессии, бессонница.

Очевидные и скрытые признаки зависимости

Руководитель психологического направления Центра социально-психологической поддержки "Пространство жизни" Татьяна Синицкая рассказала в комментарии 24 Каналу об основных признаках игровой зависимости у человека. По ее словам, это потеря контроля над временем и над деньгами. Что касается родственников, то они, скорее всего, могут заметить трудности с финансами, определенное обособление зависимого человека, пренебрежение социальными, рабочими или семейными обязанностями.

Также будет много лжи и отчуждения. Такой человек будет иметь эмоциональные нарушения, например депрессию или тревогу. Он будет много времени отделяться, скажем, заниматься каким-то делом и ничего не рассказывать об этом родным,
– отмечает Татьяна Синицкая.

Эксперт по работе с зависимостями Наталья Радич добавляет, что лудоманы также могут страдать повышенной тревожностью, раздражительностью, иметь проблемы со сном и потерю интереса к прежним увлечениям. У них могут случаться резкие смены настроения, агрессия или апатия. Из-за этого часто возникают конфликты в семье или проблемы на работе.

Какие психологические факторы способствуют развитию зависимости

По словам Татьяны Синицкой, игровая зависимость формируется не сразу. Сначала возникает пристрастие к азартной игре, однако затем она становится патологической. Это увлечение будет забирать внимание, время и приносить человеку определенную эйфорию.

"Однако при переходе в зависимость уже не будет столько удовольствия от этого процесса. А человек будет стремиться к любым эмоциональным сдвигам на фоне серого, будничного состояния", – добавляет она.

Татьяна Синицкая, руководитель психологического направления Центра социально-психологической поддержки "Пространство жизни"/ Фото, предоставленное 24 Каналу

В то же время Наталья Радич замечает, что азартные игры вызывают выброс "гормона радости", из-за чего человек хочет повторять этот опыт. Зависимым кажется, что они могут повлиять на результат игры, даже если это чистая случайность. Также игра часто становится способом избежания проблем, тревоги и эмоциональной боли. Сказывается и дефицит самоконтроля: сложно остановиться, когда человек втянулся. Если в семье или среди знакомых есть те, кто играет, риск зависимости повышается.

Как заметить первые сигналы и понять, что человеку нужна помощь

Прежде всего, говорит эксперт по работе с зависимостями Наталья Радич, у зависимого человека происходят изменения в финансовом поведении: вдруг у него появляются долги, он берет кредиты или страдает от отсутствия денег. Также возникают эмоциональные качели: эйфория после выигрыша и отчаяние после проигрыша. Лудоманы стараются избегать разговоров о деньгах и оправдывают себя, а также стремятся убежать от семьи в игру.

В то же время, как объясняет Татьяна Синицкая, сначала человек, который играет, не видит в своем поведении ничего странного.

Как только возникает проблема, он эту тему табуирует и не озвучивает. Однако будет просить деньги на любые вещи. Даже может взять те, что были отложены. А на вопрос, куда деваются эти деньги, человек не сможет дать ответ. Если же близкие будут догадываться, что это, скорее всего, на игру, человек будет говорить: "Ну дай мне деньги, я в последний раз сыграю, отыграюсь, и больше это не повторится,
– подчеркивает руководитель психологического направления Центра социально-психологической поддержки "Пространство жизни".

Как правильно реагировать на проблему

По мнению многих, человеку, который имеет такую зависимость, следует взять себя в руки, и все пройдет. Однако это не так. По словам Татьяны Синицкой, когда речь об общении, просьба не играть точно не поможет.

Следует не помогать человеку решать финансовые проблемы, а рассказывать о том, что у него, скорее всего, может быть зависимость. Правильная тактика – побудить любым способом человека обратиться к специалисту. Он может помочь понять, что действительно есть проблема, и сформировать установку на ее преодоление,
– отмечает руководитель психологического направления Центра социально-психологической поддержки "Пространство жизни".

Оба эксперта отмечают, что близким следует реагировать без осуждения и не давить на человека. От критики зависимый может еще больше отстраниться. Следует говорить о последствиях, показывать, как зависимость влияет на жизнь и отношения. И самое главное – не надо спасать финансово, то есть не стоит покрывать долги или выплачивать кредиты, это только усугубляет проблему.

Наталья Радич добавляет, что поддержка должна быть взвешенной:

• Спокойный диалог. Без обвинений и с фокусом на то, что близкие волнуются за человека.
• Готовность выслушать. Дать понять, что вы – не враг, а союзник.
• Вовлечение в реальную жизнь. Предлагать альтернативы – спорт, хобби, волонтерство.
• Финансовая дисциплина. Если играет муж или жена – разграничить бюджеты, ограничить доступ к общим средствам.
• Поддержка обращения к специалистам. Важно помочь человеку понять, что терапия – это не стыд, а путь к свободе.

Правильная коммуникация – ключ к изменениям. Следует не обвинять, а говорить о последствиях, например: "Я вижу, что тебе сложно контролировать игру, и это влияет на твои финансы и эмоциональное состояние. Мне важно, чтобы ты чувствовал себя лучше". Надо проявлять эмпатию: "Я понимаю, что азартные игры кажутся способом разрядки, но они разрушают твою жизнь". Не включаться в споры. Если человек отрицает проблему, можно сказать: "Я не хочу спорить, но я вижу, как это на тебя влияет. Давай попробуем найти решение вместе". Следует предложить конкретную помощь, например найти специалиста или группу поддержки, и дать пространство для осознания: не давить, а дать человеку возможность самостоятельно прийти к решению изменить свою жизнь,
– говорит психолог.

Наталья Радич, психотерапевт в гештальт-подходе, эксперт по работе с зависимостями / Фото, предоставленное 24 Каналу

Как в Украине борются с лудоманией

В декабре 2024 года Минсоцполитики утвердило единый государственный стандарт предоставления социальных услуг для людей с игровой зависимостью, разработанный совместно с ГС "Центр ответственной игры". Нормативный акт регламентирует порядок предоставления социальных услуг лицам с игровой зависимостью и их семьям, который включает реабилитацию, возвращение к полноценной жизни и предотвращение рецидивов.

В Украине действует Реестр лиц, которым ограничивается доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх. Заявление об ограничении участия человека в азартных играх могут подать как сам человек, так и его родственники. Сведения в такой реестр вносятся организаторами азартных игр, а до марта 2025 года вносились также КРАИЛ (Комиссия по регулированию азартных игр и лотерей). После ликвидации КРАИЛ новым регулятором азартных игр и лотерей в Украине стало государственное агентство "ПлейСити".

Кроме того, во всем мире действуют принципы ответственной игры, которых придерживаются легальные операторы игорного бизнеса. Это концепция, которая помогает предотвратить негативные последствия азартных игр и гарантирует безопасную среду для всех пользователей. Простыми словами: это подход к азартным играм, при котором игрок контролирует свои финансовые расходы, не воспринимает игру как источник дохода и избегает зависимости. Главная цель – получение удовольствия без негативных последствий.

В Украине организаторы азартных игр обязаны придерживаться принципов ответственной игры в соответствии с Законом "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр".

Главная цель ответственной игры – получение удовольствия без негативных последствий / Фото Shutterstock

Почему ответственная игра – это тренд, который меняет индустрию

Лидером в регулировании ответственной игры является Европа. Почти во всех странах ЕС азартные игры онлайн являются законными, но четко регулируются и имеют строгие требования к лицензированию. Также там действуют национальные реестры, которые помогают ограничить доступ к азартным играм. Кроме этого, в Нидерландах, Великобритании и Швеции операторы обязаны постоянно отслеживать, выявлять и реагировать на рискованное и проблемное поведение игроков.

Меры по ответственной игре внедряют также в США и Канаде. Однако в обеих странах они действуют не на государственном, а на региональном уровне – штатов и провинций соответственно. Отсутствие единого национального стандарта приводит к непоследовательному правоприменению, что позволяет сохранять в некоторых регионах проблемные практики.

Что касается Азии, то лучше всего ответственная игра внедрена в Японии, Южной Корее, Сингапуре и Вьетнаме. В этих странах происходит тщательный мониторинг поведения игроков для предотвращения проблем с азартными играми. Например, в Японии и Сингапуре за доступ к казино надо оплатить значительные вступительные взносы, а во Вьетнаме сыграть в азартную игру можно, только когда человек имеет соответствующий доход и одобрение семьи.

Как работает ответственная игра: объясняем на примере VBET Ukraine

Ответственная игра – важный принцип, на котором строится работа VBET Ukraine в Украине. Компания активно проводит просветительскую деятельность – рассказывает игрокам, как играть без вреда ментальному здоровью и собственному кошельку.

Мы осознаем важность ответственной игры и активно противодействуем игровой зависимости. VBET Ukraine строго придерживается всех требований украинского законодательства и вводит соответствующие меры с момента получения лицензий,
– отмечает Екатерина Машевская, Head of Communications & Partnership VBET Ukraine.

Екатерина Машевская, Head of Communications&Partnership VBET Ukraine / Фото, предоставленное 24 Каналу

В компании отмечают: азартные игры предназначены для развлечений, а не для заработка. Неудачи могут стать причиной финансовых и психологических трудностей, поэтому играть надо в меру и в пределах своих финансовых возможностей.

Игрокам очень важно уметь контролировать ситуацию: прекратить игру в нужный момент, избегать попыток отыграться, установить максимальный лимит расходов за игровую сессию или определенный временной период, а также следить за временем, проведенным в игре.

Для этого на сайте VBET Ukraine есть часы, лимиты ставок и лимиты на пополнение счета и снятия игроками выигрышей, функция самоограничения "Time-out" – самостоятельное установление времени, на которое игрок прекращает играть на вебсайте, по собственному желанию на выбранный срок (но не менее 24 часов с даты активации функции) и на любых основаниях.

Игроков также информируют о запрете участия в играх в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также в состоянии депрессии.

Мы тесно сотрудничаем с государственными органами, делимся опытом и поддерживаем инициативы, которые помогают в борьбе с игровой зависимостью. Понимаем, что это непрерывный процесс, и постоянно совершенствуем свои мероприятия, чтобы игроки могли наслаждаться игрой без риска для себя,
– отмечает Екатерина Машевская.

Поддержка людей с игровой зависимостью: как работает центр "Пространство жизни"

Люди, которые имеют игровую зависимость, могут обратиться за помощью в Центр социально-психологической поддержки "Пространство жизни". Учреждение было создано ГС "Центр ответственной игры" и начало работу в марте 2024 года. Толчком к этому стало то, что команда центра была приобщена к разработке стандарта социально-психологической реабилитации лиц с игровой зависимостью. Также специалисты имели много научного материала и практического опыта его применения, поэтому решили уже на базе центра внедрять его в работу с зависимыми.

Центр оказывает комплексную помощь зависимым и членам их семей, здесь работают психологи, юрист, также есть горячая линия. Доступны различные форматы работы:

• индивидуальные консультации;
• консультации для родственников;
• семейная терапия;
• группы поддержки как для самих зависимых, так и для их близких.

Специалисты "Пространства жизни" помогают понять, что такое лудомания, к чему она может привести, каким образом поддержать близкого человека, а также работают непосредственно над психокоррекцией проблемы зависимости.

VBET Ukraine поддерживает "Пространство жизни" с первого дня его существования и недавно продлил это партнерство еще на год.

Центр "Пространство жизни" помогает людям с игровой зависимостью / Фото предоставлены "Пространством жизни"

Куда еще можно обратиться за помощью

Люди, которые заметили у себя зависимость от азартных игр, могут обратиться к семейному врачу, получить направление к психологу или психотерапевту, который поможет в преодолении зависимости.

Также в Киеве существуют группы для людей с игровой зависимостью, которые работают по программе вроде 12-шаговой миннесотской модели. Некоторые игроки выбирают именно такую групповую помощь, что позволяет им долгое время воздерживаться от деструктивного игрового поведения.

Я бы даже советовала так: одна часть помощи – это должна быть именно психокоррекционная работа со специалистом-психологом. А дальше для того, чтобы поддерживать так называемую трезвость, следует присоединиться именно к таким группам поддержки. Они имеют хороший эффект в пролонгированной перспективе,
– отмечает руководитель психологического направления Центра социально-психологической поддержки "Пространство жизни".

В Украине есть немало центров поддержки, которые работают с людьми с игровой зависимостью. С перечнем учреждений, общественных организаций и психологов, к которым можно обратиться за помощью, можно ознакомиться на сайте КРАИЛ и на сайте Минсоцполитики (для поиска нужно выбрать пункт 017.4).

Кроме этого, есть возможность самостоятельно проверить склонность к игровой зависимости с помощью тестов на сайтах КРАИЛ і МИНЗДРАВА. Также тест самооценки риска проблемного гемблинга доступен на сайте центра "Пространство жизни".