Тобто, не лише за допомогою телефона, а й SMS, електронної пошти і навіть через соціальні мережі. Для опрацювання викликів по всій Україні створять диспетчерські центри. Відтак фіксуватимуть усі звернення громадян.
Лікарі "швидкої" скаржаться на брак медичних бригад, погані дороги і водіїв, які не пропускають “швидку”. А йти на обгін, ризикуючи потрапити в ДТП, водії не хочуть. Ще одна проблема "швидкої" - кадри.