Архів
Курси валют
Погода
22°C
29°C 16°C
  • п'ятниця
    27°C 16°C
  • субота
    16°C 11°C
  • неділя
    20°C 11°C
youtube @24
Loading...
google @24
RSS СТРІЧКА
Загальний RSS

Топ новини

Відео новини

Відомий мобільний оператор зняв з українця майже 4 тисячі гривень за роумінг (оновлено)

Відомий мобільний оператор зняв з українця майже 4 тисячі гривень
Відомий мобільний оператор зняв з українця майже 4 тисячі гривень / amadeus.com

Оператор мобільного зв'язку "Київстар" списав з рахунку клієнта 3,8 тисячі гривень, поки той перебував у літаку.

Про це розповів клієнт оператора Олександр Довгопол на своїй сторінці у Facebook.

Лечу в літаку, телефон лежить в сумці, тут приходить смс: "Вітаємо в роумінгу в літаках! Стандартні тарифи: вихідні дзвінки 150 грн / хв, вхідні дзвінки 150 грн/хв, вихідні СМС 15 грн, GPRS 20 грн за 50 КБ", – цитує повідомлення Олександр.

Читайте також: 4G в Україні: коли запрацює і як підключити

Помітивши, що на його мобільному відобразився значок "EDGE" і почали оновлятись додатки, чоловік вимкнув телефон. Але після прильоту він побачив, що з його рахунку було знято оператором 3800 гривень. Це, звісно, дуже обурило чоловіка.

Що цікаво, на сайті оператора справді вказані тарифи, які прийшли в смс-повідомленні абоненту. Тож, швидше за все, гроші зняли за те, що абонент не вимкнув мобільний інтернет у літаку.

У прес-службі "Київстрару" повідомили 24 Каналу, що у зв’язку з інцидентом була проведена технічна перевірка. В результаті була підтверджена правильність складання коштів за користування послугами роумінга клієнтом, що перебував на борту повітряного судна Катарських авіаліній. Детальну інформацію повідомили клієнту.

"Роумінг Київстар – популярна послуга, якою щорічно користуються мільйони українців. Завдяки нашим партнерам – мобільним операторам з інших країн – ми надаємо доступ до мобільного зв'язку і інтернету не тільки в 195 країнах, а й на бортах літаків і кораблів. Висока вартість цих послуг, зокрема в літаках, пов'язана з використанням складних технологічних рішень, які необхідні для забезпечення безпеки пасажирів під час польоту. Всі абоненти Київстар, перед тим, як почати користуватися міжнародним роумінгом, отримують SMS-повідомлення з інформацією про умови надання послуги і тарифи. Якщо вони не планують використовувати мобільний інтернет, то можуть вимкнути передачу даних в налаштуваннях телефону. Під час польоту в літаку ми рекомендуємо переводити телефон в режим "У літаку", а в налаштуваннях мобільного телефону встановлювати оновлення мобільних додатків через Wi-Fi, що дозволить уникнути автоматичного оновлення програм через мобільний інтернет", – зазначили в компанії "Київстар".

Що таке EDGE? Це технологія передачі даних, що забезпечує передачу великих обсягів інформації в мережі мобільного зв'язку.

Джерело: 24 Канал
powered by lun.ua
Якщо Ви виявили помилку на цій сторінці, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter
Коментарі
Більше новин
При цитуванні і використанні будь-яких матеріалів в Інтернеті відкриті для пошукових систем гіперпосилання
не нижче першого абзацу на Телеканал новини «24» — обов’язкові.
Цитування і використання матеріалів у оффлайн-медіа, Мобільних додатках, SmartTV можливе лише з письмової згоди Телеканалу новин «24».
Матеріали з маркуванням «Реклама» публікуються на правах реклами.
Усі права захищені. © 2005—2017, ПрАТ «Телерадіокомпанія “Люкс”», Телеканал новин «24»
Залиште відгук