Про це Мендель написала на своїй сторінці у фейсбуці, підсумовуючи 7 місяців свого перебування на посаді речника президента Зеленського.

Читайте також: Зеленський – це величезний сюрприз для багатьох: ексклюзивне інтерв'ю з Сергієм Лещенком

За словами прессекретарки Зеленського, серед досягнень минулого року варто виділити "перший профайл українського президента в The New Yorker і першу обкладинку Time з українським президентом".

Поки український президент перетворюється на одного з найвпливовіших людей у світі, нам, українцям, варто очікувати ще більше приємних новин у 2020,
– написала Мендель.

Разом із цим Мендель назвала найважливіше завдання для менеджерів комунікації у 2020 році: "Змінити імідж України на міжнародній арені, змінити його для нас, українців, пояснити, що в єдності наша сила".

Зауважимо, що у вересні 2019 Володимира Зеленського вже називали одним із найвеличніших лідерів світу (так сказав тоді радник президента Андрій Єрмак). Вислів породив чимало мемів у мережі.

Також Мендель описала три правила якісних комунікацій:

  • Не надсилати меседжі без контексту: адже такі меседжі не мають значення.
  • Не виправдовуватися, а пояснювати позицію: бо виправдання ставлять у заздалегідь програшну позицію.
  • Комунікувати з ідеєю або лідером: бо комунікація непотребу чи порожнечі – це обман.

Зверніть увагу: Як правильно оцінювати новорічне привітання президента?