Перереєстрація авто через Дію не завжди можлива. У МВС назвали найпоширеніші причини відмови.
Онлайн-продаж легкових автомобілів, мотоциклів та мопедів через Дію передбачає автоматичну перевірку транспортного засобу, а також продавця і покупця. Якщо система виявляє певні обмеження або невідповідності, перереєстрацію завершити не вдасться.
Як пояснили у Головному сервісному центрі МВС, під час формування заявки інформація автоматично перевіряється за державними реєстрами та базами даних.
Серед причин, через які онлайн-перереєстрація може бути недоступною:
Таким чином, цифровий продаж через Дію не скасовує перевірок. Навпаки, значна частина з них здійснюється автоматично ще до завершення угоди.
Якщо після перевірки користувач отримав повідомлення “Відхилено”, це означає, що система виявила певну невідповідність, обмеження або обтяження, яке наразі не дозволяє провести перереєстрацію онлайн.
У МВС радять не подавати заявку повторно, доки не буде з'ясована причина відмови.
Для цього необхідно звернутися до територіального сервісного центру МВС. Адміністратор перевірить інформацію за державними реєстрами та встановить конкретну причину, через яку онлайн-перереєстрація неможлива.
Якщо виявлену проблему можна усунути, після її врегулювання власник зможе повторно скористатися онлайн-сервісом.
У сервісному центрі МВС наголошують, що повідомлення “Відхилено” не є технічним збоєм. Це результат автоматичної перевірки, яка має не допустити проведення угоди з транспортним засобом або учасниками, щодо яких існують юридичні чи реєстраційні обмеження.