Анкетне опитування банком - стандартна процедура

26 грудня 2014, 16:13
Читать новость на русском

Банк пропонує заповнити анкету - не варто боятися! В один голос запевняють і банкіри, і юристи. Адже згідно із українським законодавством фінустанова зобов'язана проводити опитування своїх клієнтів. Крім того, грамотний фінконсультант може на основі анкети підібрати потрібний продукт і зорієнтувати, які види карток та послуг підійдуть саме вам.

Заповнення анкети у банках - це нормальна практика, кажуть юристи. При цьому, згідно з постановою Нацбанку, клієнти повинні повідомляти фінустанові лише паспортні дані та ідентифікаційний код, а іншу інформацію - лише за власним бажанням.

Часто клієнти відмовляються заповнювати анкету, побоюючись, що інформація може вийти за межі фінустанови. Проте, переживати нічого: дані, які ви надали, є банківською таємницею і захищаються Законом "Про банки і банківську діяльність" і Законом "Про захист персональних даних".

Заповнити анкету, кажуть у банку не складно. Це займає не багато часу. Крім того, менеджери фінустанови завжди готові допомогти клієнтам і на основі отриманих даних запропонувати найкращий варіант банківських послуг.