Колекторам пропонують встановити етичні норми діяльності

3 липня 2012, 20:21

Експерти та учасники ринку колекторських послуг закликають законотворців підтримати їхню ініціативу створення єдиних етичних норм та правил діяльності. Як запевняють співавтори документу, законодавчі рамки нарешті допоможуть розвивати ринок у цивілізованому руслі.

“Хочемо, аби зникли всі спекуляції щодо того, як ми спілкуємося з боржниками ”, - заявив президент Асоціації колекторського бізнесу Олександр Ільчук.

Зазначимо, серед так званих етичних норм для колекторів, запропонованих у законопроекті, є не лише загальні вимоги до ввічливого спілкування, а й конкретні години для здійснення дзвінків боржникам. З 8 ранку до 10 вечора в будні, і з 9 ранку до 8 вечора у вихідні.