Тривалість робочого і операційного дня у банках — різні поняття
Будь-який банк самостійно визначає тривалість робочого дня та встановлює операційні години здійснення платежів. Часто вони різняться. А тому якщо рахунок сплачено поза операційними годинами, його зараховують наступним днем.
І, звісно, усе що позанормово – коштує грошей. Проте не в усіх банках.
Побажання клієнтів враховує не кожен банк. Бо реорганізація вимагає додаткових витрат. А це дозволити собі можуть не всі установи.
Банки можуть встановлювати і більш пізній час отримання платежів, щоправда, для цього потрібно перелаштовувати усі процеси в бухгалтерії, а співробітникам - подовжити робочий день. Проте клієнтам це піде на користь. Особливо, юридичним особам.
Однак, важливо не тільки час, до якого приймають платежі, а і час обробки запиту.
За словами експертів, НБУ дозволяє обробляти платежі до 19:30. Це означає, що кожен Банк, що піклується про зручність для клієнта, може дозволити собі подовжений операційний день.