Демотивация vs "заряд": как давать работникам обратную связь

Обратная связь – важный компонент любого дела, рассказывает Бизнес 24. Благодаря ей менеджеры направляют работников на правильный вектор, а они, свою очередь, растут и приносят еще больше ценности.

Будет интересно Особенности планирования: как сохранить гибкость, не сбиваясь с пути

Вместе с Škoda рассказываем о том, как предоставлять обратную связь таким образом, чтобы получать от нее только положительные дивиденды.

Возможность развития и поддержка

Когда обратная связь направлена только на критику без предложений по совершенствованию, работник может потерять уверенность в своих силах. Вместо этого стоит предоставлять конкретные рекомендации для развития и предлагать помощь.

Правильный фидбек всегда мотивирует / Фото Pexels

Акцентируйте внимание на том, что все мы можем принимать неправильные решения, и даже больше – через них пролегает путь прогресса. Следует поддерживать в сложных ситуациях и фокусироваться на событиях, а не на человеке.

Конструктив с мотивацией

Конструктивная критика всегда уместна, однако объявлять ее надо в положительной ноте. В противном случае, работник услышит резюме своих проблем и ошибок, что вряд ли побудит его активно двигаться вперед.

Побуждайте к развитию и движению вперед / Фото Pexels

Лучше описать похожую ситуацию, которая случалась с вами, и рассказать о пути решения проблемы. Таким образом вы не только поделитесь опытом, но и повысите уровень своего авторитета.

Сначала – усилия, потом – результат

Постоянное внимание к недостаткам может снизить мотивацию работников. Стоит признать и отметить усилия, которые они прикладывают, даже если конечный результат еще требует совершенствования. Это поможет поддерживать "заряд" на достижение высоких результатов.

Результат начинается со стараний / Фото Pexels

Если вас интересует долгосрочное развитие, то именно процессы будут играть ключевую роль. Если поддерживать импульс их улучшения, то результат непременно придет.

Автомобиль, который транслирует особый месседж

Выйти на новый уровень эффективности и успевать больше за день удастся с собственным автомобилем. В таком случае проблема передвижения как по городу, так и по стране просто исчезает. Это однозначное преимущество для любого предпринимателя, поскольку собственное дело требует решения многих вопросов. Порой действовать нужно очень быстро, ведь от принятых решений зависит будущее бизнеса.

Однако эффективное передвижение не исключает потребность в комфорте – автомобиль не должен доставлять дополнительных хлопот. К счастью, современный рынок предлагает уникальные модели с весомыми преимуществами. К примеру, стоит обратить внимание на новую Škoda Karoq, которой можно управлять даже с помощью смартфона.

Так, с приложением можно следить сразу за рядом показателей, что значительно упрощает жизнь. В частности, из любого уголка мира владелец автомобиля Škoda Karoq может увидеть:

• где именно находится машина;
• закрыты ли у нее двери и багажник;
• не разряжен ли аккумулятор;
• сколько горючего осталось в баке.

Это поможет эффективнее использовать свое время. Например, если заканчивается топливо, владелец новой Škoda Karoq может учесть это в своем расписании на день и заранее заехать на заправку.

Škoda Karoq – авто, созданное для комфорта водителя и пассажиров / Фото Škoda

Еще одно преимущество – возможность распланировать свой путь перед длительной поездкой, учитывая такие моменты, как гостиницы, заправки или просто пит-стопы для отдыха. Этот маршрут можно загрузить через смартфон на Škoda Karoq, и встроенная навигационная система во время поездки поведет необходимой дорогой. Это значительно упростит путешествия для водителей и пассажиров.

Со Škoda Karoq также будет значительно легче парковаться, ведь система знает точные места. Такая функция существенно сэкономит время водителю, например, перед важной встречей. И даже если случайно забыть, где оставили свой Škoda Karoq, – это не проблема, ведь информация о местоположении авто содержится в смартфоне.