В обмін на лояльність Bank of America полегшує тягар кредитів
У американському штаті Арізона Bank of America полегшував тягар своїх іпотечних боржників в обмін на утримання клієнтів від критики установи. Повідомляє Bloomberg Businessweek з посиланням на поінформоване джерело.
Відомо, що клієнтів Bank of America просили видалити раніше розміщені в Інтернеті негативні відгуки про банк. Позичальників, зокрема, закликали "видалити всі записи в Інтернеті, що стосуються тяганини з банком, включаючи нотатки у мережах Facebook, Twitter та на інших аналогічних сайтах", а також не робити заяв, що можуть погіршити його репутацію.
Втім представники кредитної організації заперечують, що вдавалися до подібних дій. Крім того, адвокати Bank of America заявляють, що клієнтів не змушували підписувати подібні зобов’язання задля перегляду їхніх договорів.
Відтак справу, що встигла набути розголосу, розглянуть на засіданні суду вже 1 лютого.