Не кидайте смартфон на ліжко: через це вам можуть відмовити у гарантії

Як повідомляє джерело, в алгоритмах програмного забезпечення з'явилися нові правила. Тепер смартфон фіксує усі випадки вільного падіння.

Цікаво Європарламент висловився за заборону масового розпізнавання облич

Чому Samsung може відмовити у гарантії

• Galaxy Z Flip3 і Galaxy Z Fold3 за допомогою акселерометра ведуть лог-файл з усіма такими падіннями з висоти понад метр. Фіксується дата й час.
• Падіння зараховується навіть якщо ви кидаєте телефон на м'яке ліжко.
• Ці дані інженери сервісного центру використовують для перевірки відповідності гарантійним випадкам. 
• Таким чином, Samsung може побачити, як ви поводились зі смартфоном, і відмовити у ремонті, якщо виявить, що його постійно кидали.

Приклади таких перевірок уже є. Однак джерело описує лише два з них, і в кожному компанія прийняла смартфон у ремонт.

Є один випадок, коли місяць тому у клієнта тріснуло гнучке скло уздовж шарніра, коли він ним не користувався, але після трьох разів вільного падіння. Останнє вільне падіння відбулося за 10 годин до тріщини. Цей клієнт у підсумку отримав безплатний ремонт, оскільки після покупки не пройшло 14 днів.

Є ще один клієнт, який каже, що шарнір занадто ослаблений. Цей клієнт також згадав, що сервісний центр перевірив його журнал вільного падіння і з'ясував, несправний його апарат чи ні, але сказав, що з цим проблем немає.

Поки що немає ніяких підтверджень тому, що ці умови розповсюджуються й на інші моделі смартфонів компанії. Це може бути як особливістю конкретно цих ґаджетів, так і експериментом, після закінчення якого функція перейде з оновленнями на всі інші моделі.