Укр Рус
20 квітня, 20:03
2

Виробник пристроїв для розумного дому Insteon відключив сервери та ігнорує клієнтів

Виробник пристроїв для розумного дому Insteon відключив сервери та ігнорує клієнтів Виробник пристроїв для розумного дому Insteon відключив сервери та ігнорує клієнтів

Джерело:

ArsTechnica

Користувачі систем розумного дому Insteon масово повідомляють про те, що компанія раптово зникла з мережі. Тисячі девайсів тепер стали звичайним непотребом.

Американська компанія виробляла датчики руху, камери відеоспостереження, розумні розетки, лампочки та інші прилади. І хоча в Україні про цей бренд навряд чи хтось чув, у Штатах він є одним з найпопулярніших у своїй галузі. Тому реакція на таке зникнення відповідна.

Цікаво У смартфонах Pixel 6 виявили обурливий баг: під загрозою основна функція

Що відомо

  • Як повідомляє джерело, жодних анонсів чи попереджень про закриття не було. 
  • Через відключення серверів порушилися залежні від "хмари" налаштування розумного будинку користувачів: всі підключені до нього пристрої, які коштують сотні доларів, перестали працювати.
  • Клієнти скаржаться, що сервіс не працює ще з 15 квітня, попри те, що на сторінці статусу компанії написано, начебто "всі сервіси онлайн".
  • Форуми компанії не працюють, ніхто не відповідає користувачам у соціальних мережах.

При цьому керівники Insteon, в тому числі генеральний директор Роб Лілленесс, видалили інформацію про компанію з облікових записів LinkedIn. Лілленес також видалив ім'я та фотографію зі свого профілю на LinkedIn.


Insteon Hub та додаток, який керує розумним домом / Фото Insteon

Insteon виробляв десятки девайсів, які управлялися через Insteon Hub. В його основі лежав власний мережевий протокол, що, за словами компанії, створювало більш надійну мережу. Однак саме через його використання в девайсах при відключенні серверів компанії всі вони в мить стали непотребом — компанія не залишила ні відкритого вихідного коду, ні документації.