Шквал критики та хейту: польську фірму переплутали з "винуватцем" скандалу на US Open
- Польська компанія Drog-Bruk зі Згожельця зазнала репутаційних втрат через плутанину з однойменною фірмою з Блашки, чий працівник став героєм скандалу на US Open.
- Після інциденту компанія отримала мільйони негативних коментарів, а її рейтинг в Google знизився з 5 до 1 зірки, незважаючи на численні пояснення та виправдання.
Польська компанія Drog-Bruk зі Згожельця опинилася у центрі інтернет-скандалу через прикру плутанину з однойменною фірмою з міста Блашки. Саме працівник останньої став героєм гучного інциденту на US Open, коли відібрав у хлопчика кепку, подаровану тенісистом Камілем Майхжаком.
Хейт не зупинився навіть після пояснень?
Проте хвиля критики обрушилася саме на невинну компанію зі Згожельця. Її власник Роман Шкарадек розповів, що після матчу телефони розривалися від дзвінків з усього світу. Один зі співробітників 9 годин поспіль відхиляв виклики, пише TVN24, інформує 24 Канал.
Дивіться також Тезка Цукерберга судиться з Meta через блокування акаунтів
"Моя пошта була переповнена, отримав понад 3 мільйони негативних коментарів. Це неймовірний масштаб", – каже Шкарадек.
Попри пояснення польською та англійською мовами, хейт не зупинився. У мережі наполягали, що нібито Шкарадек "прикриває" свого колегу. Лише після репортажів на американському телебаченні, які розклали ситуацію по поличках, критика почала вщухати.
Які наслідки для компанії?
Втім, репутаційні втрати виявилися серйозними. Так, рейтинг компанії в Google знизився з 5 до 1 зірки. Бізнесмен визнає, що це болючий удар по іміджу, але назву змінювати не планує.
Найгірше те, що після всього жоден із хейтерів не написав: "Вибач, ми помилилися". Дуже легко вилити на когось бруд, але важко перепросити. Навіть штучний інтелект зробив би це, а людина – ні,
– підсумував Шкарадек.
Що узагалі сталось?
- Мова про інцидент на US Open після матчу польського тенісиста Каміля Майхжака. Спортсмен подарував хлопчику кепку, однак президент компанії Drog-Bruk із міста Блашки, Пйотр, відібрав сувенір прямо на трибунах.
- Цей епізод потрапив у ЗМІ й викликав обурення серед уболівальників і користувачів соцмереж.