В работе "Новой почты" – большой сбой: в чем причина и когда обещают исправить

18 мая 2023, 11:35
Читати новину українською

Источник:

РБК-Украина

Приложение "Новой почты" дало сбой, а у клиентов возникли проблемы и с получением посылок. Компания уже знает о проблеме и пытается как можно скорее ее исправить.

Клиенты "Новой почты" начали жаловаться на проблемы и невозможность получить посылку. Также известно о невозможности воспользоваться другими услугами.

Читайте также Самый дальновидный инвестор: каким привычкам Уоррена Баффета может научиться каждый

Что произошло и когда исправят ситуацию

Как сообщили пользователи в сети, есть проблемы в работе мобильного приложения. Кроме того, клиенты не могут произвести оплату онлайн, нужно пользоваться только наличными. Получить посылку, которая пришла в почтомат, тоже пока невозможно.

"Новая почта" сообщила о большом техническом сбое / Фото "Новая почта"

Также пользователи сообщают о невозможности авторизироваться в приложении. Они не могут открыть его даже после ввода правильных логина и пароля.

Сотрудники "Новой почты" заверили, что уже знают обо всех проблемах и пытаются устранить их как можно скорее. По их словам, произошел массовый технический сбой, в результате чего некоторые процессы стали невозможны. Специалисты уже проводят все необходимые работы, чтобы все услуги стали вновь доступными для клиентов.

Отметим, что сообщать о проблемах пользователи начали еще вчера, 17 мая. Починить систему специалистам пока не удалось.