Коллекторам предлагают установить этические нормы деятельности

3 июля 2012, 20:21

Эксперты и участники рынка коллекторских услуг призывают законодателей поддержать их инициативу создания единых этических норм и правил деятельности. Как уверяют соавторы документа, законодательные рамки наконец-то помогут развивать рынок в цивилизованном русле.

"Хотим, чтобы исчезли все спекуляции относительно того, как мы общаемся с должниками", - заявил президент Ассоциации коллекторского бизнеса Александр Ильчук.

Отметим, среди так называемых этических норм для коллекторов, предложенных в законопроекте, является не только общие требования к вежливому общению, но и конкретные часы для совершения звонков должникам. С 8 утра до 10 вечера в будни и с 9 утра до 8 вечера в выходные.