Хто має право відключати електроенергію: пояснення ДТЕК

Анастасія Зорик

Основні тези

Електроенергія може бути відключена через споживача або непов'язані з ним причини, наприклад, аварію всередині системи.
Умовами відключення є борги за послуги, аварійна ситуація, порушення умов договору, закінчення терміну дії договору тощо.
Відключення електроенергії може проводити оператор системи розподілу або електропостачальник з попередженням за відповідний термін.
Термін відновлення електропостачання залежить від населеного пункту: 3 робочі дні для міста та 5 робочих днів для сільської місцевості.

Джерело:

ДТЕК

Регулятор має право відключати електроенергію споживачу у певних випадках. Зокрема, через борги.

Чому відключають електроенергію

Електроенергія може бути відключена як через споживача, так і, внаслідок неповязаних з ним причин. Наприклад, у випадку аварії всередині системи.

Читайте також Тариф на воду може зрости: чому ціна залежатиме від тарифу на світло

Обмеження у споживанні електричної енергії має проводитися за умови одночасного забезпечення збереження необхідних рівнів надійності та якості електропостачання інших споживачів та субспоживачів,
– уточнює ДТЕК

Головними умовами відключення є:

борги за надані послуги:
самовільне підключення споживачем струмоприймачів або ж збільшення величини потужності понад значення, визначене умовами договору з оператором системи;
аварійна ситуація всередині системи;
підключення абонентом струмоприймачів поза розрахунковими засобами комерційного обліку;
порушення умов укладеного договору між споживачем та регулятором;
закінчення терміну дії або ж дострокове розірвання договору.

Хто може відключити електроенергію

У випадку виявлення одного з вказаних факторів, відбувається відключення. Процедура може бути здійснена:

оператором системи розподілу – споживач має бути попереджений ме менш ніж за 5 робочих днів до відключення;
електропостачальником – оповіщення має відбуватися не менш ніж за 10 робочих днів до дня відключення.

У періоди, визначені порядком захисту вразливих споживачів, встановленим Кабінетом Міністрів України, забороняється відключення електроустановок вразливих споживачів через заборгованість. Початок періоду захисту вразливих споживачів від відключення не є підставою для відновлення постачання електричної енергії вразливому споживачу, електроустановка якого була відключена в інші періоди із дотриманням процедури, передбаченої цими Правилами,
– уточнює ДТЕК

Термін відновлення електропостачання залежить від населеного пункту:

3 робочі дні – місто;
5 робочих днів – сільська місцевість.