Як забрати свою переплату, якщо ви змінили постачальника газу

22 листопада 2023, 09:41
Читать новость на русском

Джерело:

Нафтогаз

У деяких українців існує переплата за тарифом на газ, яку можуть не віддати при переході до іншого постачальника. У Нафтогазі розповіли, що робити у такому випадку.

Як отримати свою переплату

У компанії пояснили, що забрати переплату у колишнього постачальника може лише сам клієнт. Для цього потрібно:

Читайте також Який новий пункт може зʼявитися в платіжках за газ: Пендзин пояснив, на що підуть кошти

  • написати заяву на повернення переплати (її розгляд зазвичай займає 5 робочих днів, після чого повертають гроші);
  • якщо кошти не повернули, колишній клієнт має право на компенсацію в розмірах, які встановлені Мінімальними стандартами та вимогами до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу, згідно з постановою №1156 НКРЕКП.

Вартість газу зараз

Так як майже 98% українців є клієнтами Нафтогаз, їх тариф становить – 7,96 гривні за кубометр газу. Проте є й інші постачальники в яких ціна відрізняється.

Нагадаємо! До кінця опалювального сезону, підвищень тарифу на газ не заплановано.