Де нехтують законом про надання послуг українською: скарги мовному омбудсмену

13 лютого 2021, 08:57

Джерело:

Після ухвалення нової статті закону, яка передбачає обслуговування споживачів українською, до мовного омбудсмена Тараса Креміня надійшло безліч скарг про її недотримання.

З 16 січня по 11 лютого офіс мовного омбудсмена отримав 605 звернень та скарг, майже половина з яких стосувалася відсутності українських версій сайтів з надання послуг чи онлайн-магазинів.

Цікаво Уряд має залізобетонно довести свою чітку позицію, – Кремінь про скасування нового правопису

Найбільше таких звернень надійшло з Києва та Київської області.

126 громадян поскаржилися на порушення своїх прав, перешкоди та обмеження у користуванні державною мовою у сфері обслуговування. Найбільше таких порушень (53 випадки) зафіксовано киянами,
– додає Кремінь.

Загальна статистика

Уповноважений із захисту державної мови наводить таку кількість скарг по регіонах:

Київ та Київська область – 276;
Луганська область – 7;
Миколаївська – 6;
Донецька – 4;
Тернопільська – 4.

З наступних областей надійшло по 2 скарги:

Херсонська;
Рівненська;
Івано-Франківська;
Закарпатська;
Хмельницька.

Певна кількість звернень стосується використання недержавної мови депутатами місцевих рад таких міст:

Одеси;
Миколаєва;
Дніпра;
Запоріжжя;

Велика частка повідомлень вказує також на порушення мовного законодавства у сфері освіти.

Нагадаємо, що з 16 січня 2021 року вся сфера обслуговування в Україні мала перейти на українську мову, якщо так просить споживач.