Більшість жителів країн ЄС підтримує Декларацію цифрових принципів: чому цей документ важливий

Згідно з отриманими даними, більша частина громадян ЄС висловлюють занепокоєння кібератаками та кіберзлочинами, також більша частина громадян турбуються про безпеку та благополуччя дітей у мережі. Трохи менше ніж половина респондентів висловлювали занепокоєння у зв'язку з можливим використанням їх персональних даних компаніями та урядами.

Не пропустіть Допомога на відстані: яким має бути сучасне обслуговування клієнтів

Що таке Декларація цифрових принципів

У контексті декларації, присвяченої цифровим принципам, Єврокомісія з'ясувала, що більшість підтримує принципи, що тягнуть за собою "конкретні наслідки для громадян". Серед прикладів, наведених в опитуванні, згадані:

• легкий загальний доступ до громадських цифрових послуг;
• кожен має бути чітко поінформований про умови використання інтернет-з'єднання;
• кожен повинен мати безпечний онлайн-доступ до медичної інформації про себе та повністю контролювати подібну інформацію;
• кожен повинен отримати можливість підключення до інтернету через доступне та високошвидкісне з'єднання;
• кожен має бути здатний використовувати безпечний "цифровий профіль", який можна використовувати для доступу до громадських та приватних онлайн-сервісів;
• кожен повинен мати можливість користуватися цифровими сервісами охорони здоров'я (телемедичною);
• для взаємодії з владою дані про себе необхідно вводити лише один раз.

У Єврокомісії заявили, що візьмуть до уваги результати дослідження при розробці проєкту європейської декларації цифрових прав та принципів, в найближчому майбутньому вона буде запропонована Європарламенту та іншим органам влади ЄС на розгляд.

Також представники комісії заявили, що мають намір проводити більше опитувань на щорічній основі з 2023 року для врахування думки населення про заходи, що вживаються.