Компенсація від Київстар: що зміниться для абонентів наступного місяця
21 грудня 2023,
12:07
Читать новость на русском
Компанія Київстар, як компенсацію за відсутність зв'язку внаслідок хакерської атаки, ухвалила рішення скасувати наступну планову абонплату для своїх абонентів.
Що потрібно зробити
Все відбувається автоматично, повідомляє 24 Канал. У день планової оплати гроші з рахунку не знімуться і вам нарахуються всі обсяги за тарифом.
Читайте на сайті Потужна хакерська атака на Kyivstar: що відомо про масштабний збій в Україні
Як це працюватиме
- Передплата: Не зніматиметься плата за тариф, яка мала планово знятися після 22.12.2023;
- Контракт: Не зніматиметься плата за тариф, яка мала щоденно зніматися з 22.12.2023 по 21.01.2024 (включно);
- Все разом: Не зніматиметься плата за тариф, яка мала планово знятися 01.01.2024;
- Домашній Інтернет: Не зніматиметься плата за тариф, яка мала планово знятися 01.01.2024.
Коротко про атаку на Київстар
- Нагадаємо, що Київстар зазнав серйозної кібератаки 12 грудня, відповідальність за напад взяла на себе російська хакерська група "Сонцепьок".
- Наслідки цієї атаки призвели до повного збою мережевих послуг для користувачів мобільного Інтернету та домашнього Інтернету.
- Наразі Київстар активно працює над відновленням доступу для постраждалих клієнтів. Вчора компанія оголосила про значний прогрес та наблизилася до повного відновлення, хоча з кількома потенційними незначними проблемами, які можуть потребувати уваги.