Названо 10 найкращих авіакомпаній світу: жодна з них не є європейською

Престижний світовий рейтинг авіакомпаній вже опубліковано, і 2026 року в ньому знову домінують азійські та близькосхідні перевізники. Skytrax, міжнародна рейтингова організація повітряного транспорту, діє ще з 1999 року, і отримати п'ятизіркову оцінку вдається дуже небагатьом операторам, пише Euronews. 

Цікаво Чи можна відмовитися від рентгенівської перевірки в аеропорту: несподівана відповідь

Як авіакомпанія може отримати п'ятизірковий рейтинг?

Для того, аби отримати найвищу оцінку, оператори мають пройти досить суворі тести. Skytrax уникає оцінювати відгуки клієнтів – все через те, що вони начебто "не можуть забезпечити послідовну, єдину глобальну систему оцінки якості для авіаційної галузі". 

Замість цього розглядають передові стандарти якості кожної авіакомпанії у таких факторах:

• обслуговування персоналу;
• узгодженість флоту авіакомпанії;
• наземні та бортові пропозиції. 

П'ятизірковий рейтинг не вимагає, аби авіакомпанія отримала найвищі оцінки у кожній категорії, але певних критеріїв все ж потрібно досягнути. В обраних авіакомпаніях цього року не названі конкретні цифри, тож вони надалі представлені в алфавітному порядку. 

Які авіакомпанії найкращі 2026 року?

Цього року в 5-зірковому рейтингу Skytrax опинилися 10 авіакомпаній. 

• All Nippon Airways, Японія. Компанія отримує 5-зірковий рейтинг вже 13 років поспіль.

Високий рейтинг зумовлений постійним наданням високоякісних послуг, глибоким розумінням різноманітних потреб наших клієнтів по всьому світу та постійним удосконаленням наших послуг, 
– заявила авіакомпанія. 

• Asiana Airlines, Південна Корея. Оцінку допомогли отримати поєднання чистоти, якості їжі та напоїв, обслуговування, місця та зручності на борту.
• Cathay Pacific Airways, Гонконг. Особливу похвалу авіакомпанія отримала за роботу у Міжнародному аеропорту Гонконгу, а також за якість обслуговування та роботу персоналу.
• EVA Air, Тайвань. Ця авіакомпанія отримує свій рейтинг вже 11-й рік поспіль.
• Hainan Airlines, Китай. Тут стандарти обслуговування високі не лише в бізнес-класі, але й в економ-класі.
• Japan Airlines, Японія. Авіакомпанія утримує свій рейтинг вже 5 років поспіль.
• Korean Air, Південна Корея. Цього перевізника похвалили за стабільно високий рівень якості.
• Qatar Airways, Катар. Національний перевізник Катару одним з перших отримав відзнаку, і підтримує свою репутацію вже не один рік.
• Singapore Airlines, Сингапур. Найвищих стандартів дотримуються і на регіональних, і на далекомагістральних рейсах.
• STARLUX Airlines, Тайвань. Компанія працює лише 6 років, але вже отримала престижну нагороду через виняткову роботу бортпровідників. 

Що варто знати під час подорожі Європою?

Тим часом одна з найбільш популярних європейських авіакомпаній, Ryanair, планує ще суворіше штрафувати пасажирів за одну помилку – завелику ручну поклажу. При цьому українці, що подорожують з аеропорту у Кракові, скаржаться, що там працівники авіакомпанії прискіпуються особливо сильно, і часто змушують доплачувати понад 60 євро навіть у випадку, якщо сумка відповідає дозволеним розмірам. 

До того ж працівники Ryanair отримують бонуси за кожну знайдену завелику ручну поклажу. Нещодавно цей бонус підвищили вже вдруге за кілька років, і наразі він становить 3,50 євро за сумку.