Знайте права потребителя: можно ли обменивать и возвращать акционный товар
В магазинах часто случаются распродажи, где продают товары по акционной цене, впрочем, отмечая, что этот товар обмену и возврату не подлежит. В Госпотребслужбе рассказали, законны ли эти надписи.
Возврат акционного товара
Специалисты отмечают, что покупатели уже успели привыкнуть к распродажам и активно делают покупки несмотря на привычную надпись "Акционный товар возврату и обмену не подлежит", сообщает 24 Канал со ссылкой на Госпродпотребслужбу Украины. Однако, по словам специалистов, такая отметка противоречит нормам действующего законодательства.
Читайте также Верни испорченное: Кабмин изменил правила возврата и замены пищевых продуктов
Обратите внимание! В соответствии со статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.
Каким образом обменять товар
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.Важно! Однако, это не касается перечня товаров, которые не подлежат обмену (возврату) по основаниям, утвержденном постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 г. №172.