Укр Рус
8 серпня, 12:03
1

Щоб не переплачувати за комуналку: що терміново повинні зробити споживачі

Основні тези
  • Комунальники закликали споживачів актуалізувати дані про лічильники, щоб уникнути переплат за комунальні послуги.
  • Споживачам рекомендовано проводити перевірку лічильників щочотири роки та відправляти оновлені дані постачальникам послуг.
  • У випадку виявлення невідповідностей у номерах лічильників потрібно надсилати відповідні документи для уточнення даних у базах.

Комунальники попередили про необхідність актуалізації даних про лічильники. Якщо цього не зробити, дані приладів стануть недійсними, і за комунальні послуги доведеться переплачувати.

Як оновити дані про лічильники

Кожні чотири роки необхідно перевіряти правильність роботи лічильників, викликавши спеціалістів та оплативши процедуру самостійно. 

Читайте також Чи повинні пенсіонери сплачувати за доставку газу: хто має пільги

Після перевірки важливо оновити дані лічильників у базах постачальників послуг.

Зокрема, після перевірки лічильників води та тепла необхідно:

  1. Опломбувати лічильники.
  2. Поставити їх на абонентський облік.

Після цього споживачеві видають свідоцтво про повірку або довідку про непридатність приладу. Далі потрібно надіслати постачальнику послуг фото або скановані копії документів, вказавши адресу проживання:

  • Свідоцтво про перевірку.
  • Протокол повірки/акт виконаних робіт.
  • Акти демонтажу та монтажу лічильника.
  • Фото лічильників на дату звернення.

Якщо виявили невідповідність

У разі виявлення невідповідності номерів лічильників в облікових базах даних потрібно надіслати:

  • Акт монтажу/опломбування первинної установки.
  • Акт контрольного зняття показань за період.
  • Фото лічильників зі свідченнями на дату.