Как защитить персональные данные при онлайн-обучении: советы для учителей, детей и родителей

Введение дистанционного обучения в начале пандемии заставило педагогов быстро искать способы, инструменты и электронные каналы коммуникации с учениками и их родителями. О защите персональных данных в процессе дистанционного обучения рассказали на сайте образовательного омбудсмена Украины.

Интересно Ученики стали больше читать: в Департаменте образования назвали преимущества онлайн-обучения

Использование методов онлайн-обучения тесно связано с безопасностью работы, в частности использованием и обработкой персональных данных участников образовательного процесса.

Какие меры безопасности существуют для проведения дистанционного обучения

В Украине пока еще нет определенной нормативной базы, регулирующей безопасность работы учителей и учеников в интернете при дистанционном обучении, в том числе что касается безопасности работы с персональными данными. Но ничто не мешает использовать уже существующие нормы законодательства.

Положение о дистанционной форме получения полного общего среднего образования определяет, что во время онлайн-обучения образовательный процесс организуется с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.

Интересно Образовательные услуги на украинском: что изменилось после новой статьи закона

В письме МОН "По поводу организации дистанционного обучения" отмечается, что все участники образовательного процесса должны соблюдать требования защиты персональных данных в электронной образовательной среде.

Основной нормой, которая касается и учебного процесса в режиме онлайн, является Закон Украины "О защите персональных данных".

Как учебным заведениям гарантировать безопасность дистанционного обучения

Международный союз электросвязи предоставляет следующие рекомендации для школ и высших учебных заведений:

• обеспечить надежную школьную сеть, использовать услуги официального и надежного интернет-провайдера;
• использовать лицензионное программное обеспечение для фильтрации и мониторинга безопасности устройств;
• определить правила, где и как могут использовать технологии разные участники учебного процесса;
• назначить специального координатора и делать учет инцидентов, связанных с безопасностью в режиме онлайн;
• обучать педагогов защиты персональных данных в интернете;
• организовывать такое же обучение для школьников;
• принять во внимание потенциальное воздействие технологий на психику учеников.

Безопасные платформы для дистанционного обучения / Фото Unsplash

Электронные образовательные платформы, сервисы и инструменты, с помощью которых организуется учебный процесс при дистанционном обучении, должен избрать и утвердить педагогический совет учебного заведения.

Образовательный омбудсмен Украины советует использовать одну или две платформы, так как это поможет лучше контролировать утечку персональных данных.

Интересно Бессимптомно больные: какой процент школьников является скрытым носителем коронавируса – эксперт

Учебные заведения должны сообщать учеников и родителей, какие персональные данные будут обрабатываться при использовании той или иной платформы.

Что делать учителям для защиты персональных данных

Учителя столь же уязвимы перед кибератаками, вредоносными программами, вирусами и взломами, как и все остальные.

Прежде всего необходимо следить за безопасностью и надежностью рабочих и персональных устройств, которые вы используете для проведения дистанционного обучения. Для этого:

• используйте надежные пароли для блокировки устройств;
• завершайте сеансы и выходите из учетных записей, если не используете программы;
• установите и регулярно обновляйте антивирусное обеспечение.

Также необходимо разграничивать личное и профессиональное общение в интернете. Для этого создайте минимум два аккаунты, с которых вы будете вести общение.

Используйте пароли для блокировки устройств / Фото Getty

Советы для учеников и родителей

Защита персональных данных при дистанционном обучении – это прежде всего совместная работа родителей, учеников и педагогов.

Для родителей и учеников Международный союз электросвязи предлагает следующие рекомендации:

• общайтесь со своими детьми, интересуйтесь, что они любят просматривать в интернете;
• определите, какие технологии, устройства и онлайн-услуги используются в вашем доме;
• следите за обновлением антивируса на всех устройствах, выставьте необходимые фильтры в программном обеспечении;
• в кругу семьи договоритесь об использовании интернета и личных устройств, в том числе что касается отдельных сайтов, поисковых систем и контента;
• объясните детям, что прежде чем публиковать фотографии или видео в сети, необходимо сначала спросить разрешения людей, которые там изображены;
• объясните, что нельзя делиться своими паролями и данными входа в частные аккаунты даже с самыми близкими друзьями;
• узнайте, как удалить профиль или мгновенно изменить информацию, если вдруг что-то случится.

Интересно Интимные фото 13-летней девочки попали в школьный чат: ее начали травить