Отсрочка исчезла из "Резерв+": что делать в такой ситуации
Отображение отсрочки в приложении "Резерв+" имеет большое значение для военнообязанных украинцев. Однако в настоящее время почти все отсрочки – более 90% – продлеваются автоматически.
Почему отсрочка может не отображаться в приложении "Резерв+"
В настоящее время большинство украинцев могут продлить отсрочку от мобилизации без заявлений, справок и т. п., о чем говорится на сайте Министерства обороны Украины.
Но бывают случаи, когда система не находит нужных данных в реестрах. Чаще всего это касается трех категорий граждан:
- лиц, у которых отец или мать имеют инвалидность I или II группы;
- люди, ухаживающие за тяжелобольным членом семьи;
- родители троих и более детей.
В таких случаях для продления отсрочки необходимо лично обратиться в любой удобный ЦПАУ с соответствующими документами,
– пояснили в Минобороны.
Следует также добавить, что после подачи запроса на отсрочку от мобилизации может возникнуть ошибка. Дело в том, что иногда большой объем запросов может вызвать перегрузку государственных реестров.
Украинцам советуют подать запрос еще раз – уже через 48 часов. Но если проблема не исчезнет, то следует обратиться в ЦПАУ.
Адвокат Яна Меюс в социальной сети инстаграм объяснила, что нужно делать, если отсрочка исчезла из приложения:
- обновить приложение до последней версии;
- попробовать подать запрос на отсрочку повторно;
- обратиться с заявлением о верификации данных;
- подать обращение в службу поддержки "Резерв+", если это техническая ошибка.
Напомним, что ТЦК в настоящее время больше не принимают заявления от граждан об отсрочке. Но сам ЦПАУ решение об отсрочке не принимает.
В частности, в скором времени через приложение "Резерв+" оформлять отсрочку смогут учителя и другие работники сферы образования. Сейчас новая функция находится на этапе тестирования.