Київстар досі повністю не відновив домашній інтернет: найгірша ситуація в Києві

17 грудня 2023, 15:22
Читать новость на русском

Джерело:

Київстар

Близько 2% користувачів Київстар залишаються без домашнього інтернету. Найбільша кількість таких клієнтів у столиці.

У соцмережах пресслужба Київстар повідомила, що залучають всіх спеціалістів для найшвидшого відновлення повноцінної роботи домашнього інтернету.

Дивіться також Потужна хакерська атака на Kyivstar: що відомо про масштабний збій в Україні

Частина українців досі без домашнього інтернету

У Київстар повідомили, що зараз послуга домашній інтернет не працює для близько 2% абонентів. І найбільша кількість цих адрес припадає саме на Київ.

У компанії додали, що як тільки будуть точні прогнози, про них одразу повідомлять на офіційних джерелах Київстар.

Що робити, якщо не працює домашній інтернет

  • Спробуйте кілька разів перепід'єднати кабель інтернету.
  • У випадку, якщо інтернету так і немає, слідкуйте за постами Київстар у фейсбуці.

Дзвінки повністю відновлені

У Київстар додали, що дзвінки повністю відновлені на підконтрольній території України та у роумінгу. Однак якщо складнощі досі є, то можна спробувати перезавантажити телефон.

Окрім цього, телекомунікаційна компанія надає рекомендації, у випадку, якщо сім-карта не реєструється в мережі:

  • перезавантажити телефон;
  • увімкнути та вимкнути "авіарежим";
  • вибрати мережу вручну у налаштуваннях телефону.