Домашний интернет от Киевстар уже работает: пользователям обещают компенсацию
Утром 21 мая пользователи из Днепра и Львова сообщили о массовых сбоях в работе домашнего интернета от "Киевстар" – он просто перестал работать. По состоянию на 16:00 проблема уже решена. По состоянию на 16:00 проблема уже решена. Пользователям обещает не тарифицировать это и день.
Что случилось
В четверг, 21 мая, около 9 утра у всех пользователей домашнего интернета от "Киевстар" начались проблемы со связью. Вскоре он просто исчез.
Интересно Google выпустила крупное обновление браузера Chrome: новые функции
Масштабы проблемы
Проблемы возникли у пользователей из Днепра и Львова. Также в Twitter пользователи и из других городов Украины жаловались на аналогичные проблемы. Поэтому, вполне вероятно, что проблема была не локальной, а более масштабной.
Попытки пользователей дозвониться на горячую линию провайдера оказались тщетными, об этом они сообщали в соцсетях.
Причина
По состоянию на 16:00 21 мая работа домашнего интернета возобновлена. В компании также объяснили, что причиной неисправностей стал сбой оборудования. Больше деталей не сообщили.
Если же у вас до сих пор не работает интернет, то компания рекомендует перезагрузить роутер, а также ваш ПК.
Кроме того, "Киевстар" компенсирует пользователям оплату за интернет 21 мая.