Instagram будет сообщать пользователям о сбоях и технических проблемах в работе соцсети

13 октября 2021, 12:18
Читати новину українською

Источник:

Financial Express

Социальная сеть Instagram, которая принадлежит Facebook, объявила о начале тестирования функции уведомления пользователей о сбоях и технических проблемах, которые возникают на платформе. Тестирование будет проходить в США и продлится несколько месяцев.

Такое объявление было сделано всего через несколько дней после двух масштабных сбоев в работе Instagram и других сервисов компании. Причиной сбоя стала ошибка в конфигурации магистральных маршрутизаторов, из-за чего в течение шести часов 3,5 миллиарда пользователей не могли взаимодействовать с сетями Facebook, Instagram, а также мессенджером WhatsApp.

Интересно В работе Telegram произошел масштабный сбой

Ранее на этой неделе еще один масштабный сбой стал причиной недоступности Instagram, о чем свидетельствуют данные платформы Downdetector, которая отслеживает доступность различных интернет-ресурсов.

Вместе с этим гигант социальных сетей не оставляет попыток убедить пользователей в безопасности платформы Instagram для подростков.

Скандал вокруг Facebook

Ранее бывшая сотрудница компании Фрэнсис Хаген заявила, что разработчикам известно о вреде, который наносит Instagram психике подростков, но они ничего не делают, чтобы исправить ситуацию. Хаген также обвинила Facebook в том, что получение прибыли компания всегда ставит выше благосостояния пользователей.

На фоне скандальных разоблачений бывшей сотрудницы Facebook анонсировала несколько новых функций, которые помогут подросткам избегать несоответствующего контента на платформе, а также стимулировать их делать перерывы в процессе взаимодействия с соцсетями.

Специалисты уже подтвердили такие "особенности" работы алгоритмов соцсети:

  • Алгоритмы построены таким образом, чтобы пользователь продолжал взаимодействие с платформой.
  • Вес обычного лайка к посту значительно меньше, чем смайликов с реакциями.
  • Дочерняя платформа Instagram негативно влияет на подростков, поскольку предлагает контент, не имея никакого механизма верификации возраста пользователя.
  • У Facebook есть "белый список" пользователей, которым разрешено больше, чем другим. Обычно это политики, инфлюенсеры и спортсмены.
  • Хотя в Facebook работают десятки тысяч модераторов, их подавляющее большинство занимается мониторингом контента на английском языке. Так, сообщения из Африки и Азии модерируются гораздо меньше, а иногда не проверяются вовсе.
  • Соцсеть переполнена фейками, в частности дезинформацией о вакцинации против COVID-19. Доказано, что в США почти 40% всех сообщений на эту тему размещают антивакцинаторы. 

В то же время Facebook согласилась раскрыть принципы работы своих алгоритмов для контролирующих органов, чтобы те могли убедиться в том, что они "являются абсолютно безопасными для пользователей".