В работе "Киевстар" сбой: что именно не работает и когда починят
Большое количество абонентов жалуется на сбои в работе "Киевстар". Известно, что есть проблемы с пополнением счета, звонками и другими сервисами. У компании подтверждают сложности в работе услуг.
Как сообщает 24 канал , проблемы в работе сети оператора "Киевстар" продолжаются с понедельника 31 октября, несмотря на то, что компания не подтвердила сбои в понедельник. В то же время, ряд пользователей жалуется на ненадлежащую работу сети уже вторые сутки. Новая волна проблем началась во вторник, 1 ноября.
Не пропустите Как защитить свое диджитал-я: полезные советы, чтобы повысить безопасность своего смартфона
Невозможно пополнить счет
Пока неизвестно с чем именно связаны сложности в работе услуг, однако в компании отмечают, что все из-за временных ограничений в информационных системах компании.
В связи с временными ограничениями в информационных системах компании могут возникать кратковременные затруднения с пополнением счета. Извиняемся за временные неудобства. Мы работаем над их скорейшим устранением и рекомендуем повторить попытку пополнения через час,
– ответили представители оператора в комментарии абонентки в твиттере, которая жаловалась на проблемы с пополнением счета.
В то же время, невозможно точно отметить, когда именно услуги компании заработают в штатном режиме.
Компания прокомментировала ситуацию
По состоянию на 13:15 компания прокомментировала ситуацию 24 каналу следующим образом: "Все основные услуги Киевстар, в частности звонки и мобильный интернет работают в обычном режиме и в полном объеме. Однако сегодня примерно с 9 утра в связи с временными ограничениями в информационных системах Киевстар у части наших клиентов могут возникать ограничения при пополнении счета. Сейчас наши IT-специалисты работают над скорейшим устранением ограничений, чтобы восстановить работу дополнительных сервисов в ближайшие часы".
Недавние сбои интернет-сервисов
В последнее время сбои всевозможных цифровых сервисов и услуг участились.
- Вечером 31 октября в работе приложения Monobank произошел сбой. Часть клиентов не могла зайти в приложение, часть – сделать перевод средств.
- В тот же день, пользователи Instagram по всему миру сообщили о сбоях в работе соцсети. Больше всего жалоб поступило из Европейских стран. Подписки в аккаунтах начали исчезать, а сами аккаунты начали избирательно и беспричинно блокироваться.