Сбой в Приват24: сервис возобновил работу
Популярный банковский сервис Приват24 перестал работать в четверг, 4 июня. Из-за масштабного сбоя пользователи не могли зайти в приложение и проводить платежи. По состоянию на 19:00 сервис возобновил полноценную работу.
Как ранее сообщал 24 канал, кроме нерабочего приложения от Приватбанка невозможно было дозвониться на горячую линию банка.
Интересно Украинский провайдер "Воля" страдает от атак хакеров
Вечером 4 июня работает вебверсия, а также обе версии приложений для IOS и Android.
В чем проблема
В пресс-службе банка рассказали, что проблема была с работой сети, при этом карточки принимали без перебоев. Стоит отметить, что всего неделю назад, 27 мая, банк имел схожие проблемы. Тогда сервис Приват24 также перестал работать из-за масштабного сбоя.
Пользователи в соцсетях жаловались, что недоступной была авторизация, поэтому невозможно было осуществить любую банковскую операцию.
Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга сообщил в комментарии 24 канала, что причиной сложностей в работе сервиса стала авария на сетевом оборудовании.
В связи с аварийной ситуацией сетевого оборудования Приватбанк сообщил клиентам о временных неудобствах с недоступностью авторизации в Приват24 и звонков в контакт центр банка.
– сообщил Олег Серга.
К теме Эта атака на нас – это атака и на онкобольных детей: сайт фонда "Таблеточки" взломали хакеры
Возобновлена работа Приват24 для бизнеса
В середине дня, около 14:30, Приватбанк возобновил работу Приват24 для бизнеса. Тогда заработали все сервисы, с исключением выписок. Также стала доступна "Оплата частями" и киоски (кроме функции оплаты мобильного).