Застосунок "Резерв+" не працює: що відомо про збій 10 березня

Що відбувається з "Резерв+" зараз?

Станом на 14:20 користувачі пишуть про те, що їм не вдається зайти в застосунок. На екрані виникає повідомлення про помилку і рекомендація "повторити пізніше", пише 24 Канал.

Дивіться також Ощадбанк зазнав DDoS-атаки: коли запрацюють сервіси банку 

Наразі причина збою невідома. Жодних повідомлень від розробників ще не надходило на момент створення цього матеріалу.

Таке повідомлення бачать користувачі "Резерв+" / Скриншот 24 Каналу

24 Канал підтверджує збій у додатку. Хоча в одній зі спроб нам вдалося зайти у застосунок, скористатися функціями не вдається.

Функції "Резерв+" не працюють 10 березня 2026 року / Скриншот 24 Каналу

Цей інцидент не є першим випадком на рахунку платформи. Аналогічні проблеми вже спостерігалися 29 січня, коли після чергового оновлення програмного забезпечення користувачі не могли зайти в систему або оновити персональну інформацію. Тоді застосунок також видавав помилки про технічні несправності чи відсутність зв'язку. Тож нинішні труднощі можуть бути пов'язані саме з технічними оновленнями мобільного продукту.

Міністерство оборони постійно розширює можливості застосунку, що вимагає регулярних втручань у його код:

• Наприклад, нещодавно було впроваджено електронну чергу для запису до територіальних центрів комплектування, яка дозволяє лише за кілька кліків обрати зручний час візиту. Такий запис має повну юридичну силу, аналогічну запису через вебсайт, і дозволяє користувачам отримувати спеціальні сповіщення про статус свого звернення. Також у системі з'явилася можливість швидкого взяття на військовий облік онлайн, що значно спрощує бюрократичні процедури для призовників.
• Окрему увагу привертає розширення переліку онлайн-відстрочок. Наразі триває бета-тестування нової функції для багатодітних батьків, яка дозволяє оформити відстрочку без прив'язки до сімейного стану та без необхідності відвідувати державні установи.
• Крім того, у застосунку з'явилася спеціальна відмітка про військово-облікову спеціальність під номером ВОС-999.
• Уряд також затвердив механізм автоматичного взяття на облік у межах експериментального проєкту.

З огляду на такі випадки, користувачам варто пам'ятати про важливість дублювання важливої інформації та мати при собі альтернативні підтвердження свого статусу.