Шукали лимони, а поклали monobank: наплив користувачів призвів до збою в застосунку
- 16 жовтня користувачі monobank зіткнулися зі збоями в роботі мобільного застосунку через популярну акцію з пошуком "лимонів".
- Акція на честь 10 мільйонів клієнтів викликала надмірне навантаження на сервери, що спричинило часткову недоступність функцій.
16 жовтня користувачі застосунку українського банку monobank повідомили про недоступність сервісу. Причина збою стала відома майже відразу.
Що відбувається з monobank?
Наразі користувачі не можуть отримати доступ до функцій мобільного застосунка. Він повідомляє про помилку й рекомендує спробувати ще раз пізніше, пише 24 Канал.
Дивіться також Манекен втратила 6 мільйонів гривень через фейковий чат Монобанку: як на це відреагували у банку
Причина збою вже відома. 16 жовтня Монобанк оголосив про святкування перших 10 мільйонів клієнтів, на честь чого запропонував користувачам шукати віртуальні лимони по всьому застосунку.
- Кожен, хто знайде 10 і більше лимонів на різних сторінках, візьме участь у розіграші 50 iPhone 17, а також отримає скін для картки.
- Крім того, за 50 лимонів можна позмагатися за один мільйон гривень.
- 51-й лимон, судячи з усього, захований дуже добре, бо за нього пропонують BMW 3. Для власників дитячих карток 51-й лимон означатиме розіграш поїздки до Діснейленду для переможця і чотирьох його друзів.
Судячи з усього, пропозиція стала дуже популярною. На пошуки дали всього 4 дні, тож користувачі кинулися шукати свої лимони й обвалили сервери. Як повідомив Олег Гороховський у своєму телеграм-каналі, частина функціоналу перестала працювати через наплив шукачів лимонів.
Слухайте, ви можете шукати їх трохи повільніше? В нас частина функціоналу через вас здохла. Ви залізли в такій кількості в такі місця, що там нікого ніколи не було,
– написав Гороховський.
За його даними, 10 000 клієнтів знайшли 10 лимонів за перші 10 хвилин, а 50 лимонів знайшли вже 7 людей. Судячи з усього, перші проблеми почалися ще близько десятої ранку, оскільки вже тоді сервери "ледве витримували" навантаження.
Імовірно, проблеми продовжуватимуться найближчими днями, поки всі 10 мільйонів клієнтів Монобанку не пройдуться абсолютно всіма меню в застосунку.
Тим часом Олег Гороховський в окремому дописі анонсував, що компанія додасть до розіграшу ще 50 iPhone, щоб компенсувати незручності, які виникли через збій.
Читайте більше про monobank:
- Перший український фінтех-єдиноріг: monobank оцінили у понад мільярд доларів.
- Нова функція: як поскаржитись на донат-шахраїв.
- Терміналів стане більше: monobank запускає власну мережу.