Как часто авиакомпании навсегда теряют багаж пассажиров
Случается, что авиакомпании теряют багаж своих пассажиров. Большинство чемоданов таки возвращаются к владельцам, однако со значительным опозданием.
В 2023 году в мире фиксировали в среднем 6,9 потерянных, поврежденных или доставленных с опозданием чемоданов на 1 000 пассажиров. Это меньше, чем в 2022 году. Об этом пишет 24 Канал, ссылаясь на поставщика авиатранспортных услуг Sita.
Смотрите также Wizz Air запускает сразу 7 новых рейсов: куда полетит и когда
Где теряют багаж чаще всего
Оказалось, что чемоданы пассажиров теряют чаще всего в Европе. В 2023 году там потеряли, повредили или доставили с опозданием в среднем 10,6 единицы багажа на 1000 пассажиров.
В Северной Америке зафиксировано 5,8 единицы таких ситуаций на 1000 пассажиров.
Зато реже всего такие проблемы возникают в Азии – там случилось лишь 3,04 таких случая на это же количество пассажиров.
В Европе багаж теряется чаще всего / Pexels
Как часто багаж не находят
Аналитики отмечают, что ситуации, когда багаж потерян навсегда, случаются очень редко. Количество навсегда потерянных и украденных сумок составляет всего 5%.
77% чемоданов всегда возвращаются к владельцам, хоть и поздно. Еще где-то 18% подвергаются повреждениям.
В большинстве случаев проблемы с багажом происходят во время пересадок – из-за переноса его с одного самолета на другой.
В общем данные Sita свидетельствуют о том, в 2023 году индустрия авиаперевозок начала восстанавливаться. Пассажиропоток впервые превысил уровень 2019 года.