Авиапассажирам предоставили новые права
13 марта 2013,
18:15
Читати новину українською
Авиапассажиров будут направлять на рейсы перевозчиков-конкурентов в случае, если запланированный полет откладывают более чем на 12 часов. Такие права обнародовала Еврокомиссия, - сообщает ВВС.
Также Евросоюз определил понятие "исключительных обстоятельств", при которых пассажир имеет право требовать от авиаперевозчика компенсации. Например, на технические неисправности самолета это понятие не распространяется, а на природные катастрофы и нарушения работы диспетчеров - да.
Новые нормы вступят в силу в 2014-м году.