Чтобы приход электрика не стал сюрпризом: за что могут отключить свет

9 ноября 2024, 16:00

Отключение света может произойти по разным причинам, не только из-за аварий на электросетях, плановых ремонтных работ или перегрузки системы. В отдельных случаях, это может быть связано с долгами за коммунальные услуги.

На каких основаниях могут отключить электроэнергию потребителям

Согласно правилам, потребители должны получить предупреждение об отключении электроэнергии заранее, с объяснением причин этого, сообщает 24 Канал со ссылкой на "На пенсии".

Если отключение электрической энергии связано с задолженностью, что случается чаще всего, то в предупреждении должна быть указана сумма долга и период, за который она накопилась.

Заметьте! В случае отсутствия такого предупреждения, есть возможность подать жалобу на энергопредприятие.

Электропоставщик должен предупредить потребителя за 10 рабочих дней до отключения в случае:

Задолженности за потребленную электроэнергию;
Недопуска представителей к средствам учета электроэнергии;
Неоплаты корректирующего платежного документа в течение 30 дней при использовании электроэнергии на небытовые нужды.

Впрочем, яесли потребитель устраняет нарушения до установленного срока (до дня отключения), поставки электрической энергии не прекращается.

Также свет могут отключить в следующих случаях:

Отсутствия договора на обслуживание;
Недопуска представителей оператора к электроустановкам;
Невыполнения предписания органа власти;
Окончания срока или расторжения договора с оператором системы;
Нарушение правил охраны электрических сетей;
Создание опасных условий для работы с электрическими сетями.

Обратите внимание! Датой получения предупреждения считается: дата личного вручения с подписью получателя, третий рабочий день после получения по почте заказного письма или третий рабочий день после отправки сообщения на электронную почту потребителя.