13 августа, 17:45
2

Как не потерять аккаунт в «Укрзализныце»: 7 причин, по которым блокируют спекулянтов

Основні тези
  • "Укрзализныця" заблокировала 271 аккаунт за подозрительную деятельность с 4 по 10 августа, в частности за создание многих аккаунтов и манипуляции при попытке купить билет.
  • Заблокировать могут за чрезмерное количество резерваций без оплаты, хаотичные поисковые запросы или большое количество аккаунтов, привязанных к одной банковской карте.

"Укрзализныця" продолжает борьбу против спекулянтов, массово блокируя аккаунты украинцев в своем приложении. Попасть под бан перевозчика можно не только за подозрительный аккаунт.

Кто попал под бан "Укрзализныци"?

Только за прошедшую неделю, с 4 по 10 августа, компания заблокировала 271 аккаунт украинцев. Эти пользователи пытались манипулировать приложением перевозчика, сообщает 24 Канал со ссылкой на "Укрзализныцю".

Смотрите также Дефицит билетов: на какие направления украинцы чаще всего ищут места, а их просто нет

Под бан "Укрзализныци" попали украинцы, которые покупали много билетов на разные фамилии или создавали много разных аккаунтов, связанных между собой.

  • Один клиент создавал аккаунт и покупал билеты на разные фамилии, а потом удалял его и заводил новый, чтобы обойти контроль. Так он создал 8 аккаунтов, что были связаны между собой – все заблокировали.
  • Другой пользователь создал одновременно 18 различных аккаунтов, чтобы обойти блокировку и приобрести большое количество билетов.
  • Третий приобрел более 200 билетов, оправдывая это тем, будто бы организует групповые поездки для детей, что впоследствии оказалось неправдой.
  • Четвертый клиент 134 раза бронировал билеты на 15 минут, и ни разу их не оплатил, очевидно, ожидая на “заказ”.

Стоит знать! Всего за подозрительные действия в приложении с начала марта "Укрзализныця" заблокировала уже 3 806 аккаунтов пользователей.

За что могут заблокировать?

В "Укрзализныце" говорят, что проводится мониторинг по всем аномальными действиями пользователей в приложении.

Оценивается не только непосредственное количество приобретенных билетов, наличие разных фамилий в билетах, но и действия, которые совершаются в системе, чтобы “удерживать” билеты – этим злоупотребляют билетные спекулянты, 
– отмечают в УЗ.

Блокировка аккаунтов возможно:

  • из-за чрезмерного количества резерваций, когда аккаунт блокирует места 15 минут, но не платит за них;
  • из-за слишком большого количества поисковых запросов по конкретному направлению или хаотичных запросов, которые перегружают систему перевозчика (часто так действуют бот-аккаунты);
  • из-за большого количества аккаунтов, привязанных к одной банковской карте для сокрытия билетных спекуляций и тому подобное.

Важно! Чтобы бороться со спекулянтами, "Укрзализныця" настраивает автоматические внутренние предохранители. В частности, использует сложные CAPCHA для распознавания ботов среди пользователей.

Связанные темы: